2009년 7월 22일 수요일,
한국에서 옥션, G 마켓, 11번가 등의 온라인 사이트를 이용해 필요한 물건을 시중 가격보다
저렴하게 구입하는 것처럼 이곳 미국에서도 옥션(Auction, 경매)으로 유명한 사이트가 있다.
바로 eBay이다.
www.ebay.com 사이트에 접속해 계정을 만들게 되면 한국의 옥션(www.auction.co.kr) 사이트 처럼
즉시 구입(Buy it Now) 혹은 비딩(Bidding)을 통한 경매 낙찰을 통해 시중 가격보다 훨씬 저렴하게 물건을 구입할 수가 있다.
eBay에 회원 가입을 하는 것은 한국에서 인터넷 쇼핑몰 사이트에 가입하는 것과 마찬가지로 간단하다.
처음 eBay 사용을 하게 되므로 [Register]를 클릭하면 회원 가입 폼이 나타나는데,
이곳에다 자신의 이름과 주소와 전화번호를 입력하고 자신의 이메일 주소를 입력한다.
그리고 자신이 사용하게 될 사용자 ID를 입력하고 비밀번호를 입력하면 계정 발급은 끝난다.
하지만 정상적으로 eBay를 이용하려면 회원 가입시에 입력한 자신의 이메일 주소로
eBay에서 보내오는 첫번째 메일을 확인하여 그 안에서 [Activate Now]를 클릭해 줘야 한다.
[eBay에서 보내오는 메일 내용을 확인하고 Activate Now 버튼을 클릭하면 된다]
이제 자신이 만든 이메일 계정으로 eBay 사이트에 로그인하면 카테고리별로 정렬된
여러가지 물건들을 둘러보면서 구입을 원하는 상품을 [Add to Card]에 담은 다음 결제를 하면 된다.
그런데...
eBay에서 주로 이용되는 지불 수단이 바로 PayPal 이기 때문에 PayPal 계정을 만들어야 한다.
직접 송금이나 수표(Check)나 신용카드로 결제를 요구하는 판매자도 더러 있지만
이 경우에는 구매자가 낭패를 보는 경우가 생길 수도 있기 때문에 이런 결제 수단을 이용하는
판매자의 물건은 가급적 구입하지 않기를 바란다.
왜냐하면 대금 지불 후에 물건을 보내오지 않거나 하자가 있는 물건을 보내온다거나
처음 설명과 다른 물건을 보내온다거나 하는 상황이 빚어지면 대처하기가 곤란하기 때문이다.
한국의 옥션 사이트에서는 거래의 신뢰를 높이기 위해 구매자가 물건 대금을 신용카드나 송금의
형태로 결제한다고 해서 바로 판매자에게 지급되는 것이 아니라
구매자가 판매자로부터 물건을 받은 다음 구매 결정을 내려줘야만 옥션에서 판매자에게 대금이
지불되는 형태로 운영되고 있다.
마찬가지로 eBay에서 안전거래 지불수단으로 사용되는 시스템이 바로 PayPal 인데
이는 PayPal 이라는 웹 상에서 운영되는 가상의 은행이 있다고 생각하면 되며,
여기에 판매자나 구매자가 모두 계좌를 만들어 놓고 서로 돈을 주고 받게 되는 것이다.
판매자와 구매자 간에 돈이나 물건이 제대로 전달되지 않았을 경우에는
PayPal에서 판매자와 구매자간에 중재하여 문제 해결을 하도록 하고,
그래도 해결이 안될 때에는 PayPal에서 전액 보상을 해주는 시스템이라 보면 된다.
구매자가 되어 물건을 구입하고 PayPal을 통해 돈을 송금해 주는 경우에는
별도의 수수료없이 이용할 수 있다.
물품 판매자가 eBay를 통해 물건을 팔고 그 대금을 PayPal을 통해 지급받은 경우에 대해서는
금액의 2~3%에 해당하는 수수료를 PayPal에다 지불해야 한다.
물품 판매자는 구매자로부터 현금이나 수표(Check)을 받는 것이 물론 유리하겠지만
구매자들이 위험 요소를 안고 있기 때문에 물품 구입을 꺼려하는 게 보통이다.
이 때 PayPal이란 지불 수단을 이용하게 됨으로써 거래에 신뢰성을 높일 수가 있게 되어
웹을 통한 활발한 거래가 이루어지게 되고 이에 따라 eBay, 판매자 및 PayPal이
상호 이득이 되는 형태가 구축된 셈이다.
자~ 그럼 PayPal 계정을 만드는 방법에 대해 살펴보도록 하자.
[PayPal 홈페이지 초기화면에서 새로운 계정을 만들려면 Sign Up을 클릭하면 된다]
eBay 계정 만드는 것과 마찬가지로 이름과 주소, 전화번호 등을 입력해
PayPal 계정을 만들게 되는데 차이점은 별도의 ID가 있는것이 아니라 자신이 사용하는 이메일 주소가
계정명이 된다는 점이다.
그리고 PayPal 계정 발급 단계에서 은행명과 계좌번호, 패스 코드(비밀번호) 등을 입력하게 하는데,
본인의 은행 계좌가 확실한지를 확인하기 위한 과정이다.
여기까지 진행되었다고 해서 아직 PayPal 계정이 완전히 만들어 진 것이 아니다.
역시 자신의 이메일로 PayPal에서 보내온 메시지를 확인하고 그 안에서 [Activate My Account]를
클릭해서 자신의 계정을 활성화시켜야 한다.
[자신의 PayPal 계정 생성이 완료되려면 이메일 상에서 활성화 버튼을 클릭해야 한다]
eBay 계정을 만들고, PayPal 계정이 만들어 졌다면 이제부터 옥션을 즐길 수가 있다.
한국의 옥션 사이트 처럼 물건을 시중가 보다 싸게 즉시 구매(Buy it Now)하거나 비딩(Bidding)을
통해 자신이 구입하고자 하는 금액을 입력해서 최고가로 낙찰되면 물건을 사게 되는 것이다.
물품의 가격만을 보고 구입하려 하지 말고
해당 물품을 판매하는 판매자의 신뢰도에 대해서는 확인해보라.
판매자 아이디 옆에 있는 [Feedback]을 읽어보고
지금까지 구매자들로 부터 어떠한 평가를 받았는지를 확인해 보면 된다.
물건을 사게 되면 그 금액을 PayPal로 지불해야 하는데
eBay와 PayPal간에 연결을 만들어 주면 보다 편리하게 이용 가능하다.
eBay에 로그인 한 다음 [My eBay]로 가면 [Account]가 있을 것이다.
그 곳에서 [Link my PayPal Account]를 클릭한 다음 자신의 PayPal 계정명과 비밀번호를 입력하기만 하면 된다.
이 과정을 거친 이후에는 별도로 PayPal 계정으로 로그인할 필요없이
eBay 내에서 물건들을 구입하고 바로 화면 상단에 있는 [My eBay]를 선택해
PayPal 계정 상태도 확인 및 송금 과정을 진행할 수가 있다.
PayPal에 로그인 하면 자신의 은행 계좌에서 적정한 금액만큼을 PayPal 계정으로 옮길 수 있고
반대로 PayPal 계정에서 은행 계좌로 돈을 옮길 수가 있다.
[PayPal에 등록된 나의 뱅크 오브 어메리카 계정에서 100달러를 PayPal로 옮기는 모습]
[PayPal 계정에 100달러가 바로 입금되지 않고 Pending된 모습. 3~5일 후에 입금 완료 됨]
자신이 물건을 구입하고자 하는 적정 금액만큼을 미리 PayPal 계정에 옮겨놓도록 하라.
은행으로 부터 PayPal 계정으로 돈이 옮겨지는데 3~5일 정도 소요되기 때문에
PayPal 계정에 돈이 들어있지 않으면 바로 물건을 살 수가 없다.
나중에 사용하지 않은 금액은 다시 은행 계좌로 옮기면 된다.
물론 3~5일 정도 걸리지만 무료이다.
미국에서 옥션을 즐기려면 복잡한 과정을 거쳐야 한다고 생각되지만 그리 어렵지 않다.
정리하자면...
1) eBay 계정을 만든 다음 수신한 이메일에서 액티베이트 버튼을 클릭하라.
2) PayPal 계정을 만든 다음 수신한 이메일에서 액티베이트 버튼을 클릭하라.
3) eBay에 로그인한 다음 [My eBay]에서 PayPal과 eBay간 링크를 설정하라(선택사항).
4) PayPal 계정에다 자신의 은행 계좌에서 필요한 만큼 미리 돈을 송금해 놓아라.
5) eBay에서 옥션을 즐기고... PayPal 계정에서 상대방의 PayPal 계정으로 송금하라.
6) 송금을 했는데 물건이 오지 않는다면 PayPal의 계정내에 있는 [Resolution Center]를 클릭해
단계별로 정보를 입력하면 문제 해결이 되거나 보상을 받는다.
자~ 그럼...eBay에서 옥션을 맘껏 즐겨 보시길...